Czym są negative keywords? Definicja

Negative keywords (słowa wykluczające) to słowa lub frazy, które firma lub marketer dodaje do swojej kampanii reklamowej, aby zapobiec wyświetlaniu się reklamy w odpowiedzi na wyszukiwania zawierające te wyrazy. Negative keywords pozwalają precyzyjnie określić, kiedy reklama powinna się nie pojawiać, co wpływa na optymalizację budżetu i skuteczność kampanii.

Podstawową funkcją słów wykluczających jest ochrona przed marnowaniem budżetu na nieodpowiednie kliknięcia, które nie przynoszą konwersji. Na przykład, jeśli firma sprzedaje luksusowe zegarki, nie chce, aby jej reklama pojawiała się dla osób szukających „tanie zegarki” czy „repliki zegarków”. W takiej sytuacji „tanie” i „repliki” byłyby słowami wykluczającymi.

Negative keywords można podzielić na trzy podstawowe kategorie:

Słowa wykluczające dla kampanii w sieci wyszukiwania – uniemożliwiają one wyświetlanie reklam na określone frazy w wynikach wyszukiwania Google.
Słowa wykluczające dla kampanii displayowych – zapobiegają pojawianiu się reklam graficznych w miejscach, które nie są istotne dla Twojej grupy docelowej.
Słowa wykluczające w kampaniach wideo (YouTube) – pomagają uniknąć wyświetlania reklam przed materiałami wideo, które mogą być nieadekwatne.

Dzięki zastosowaniu słów wykluczających przedsiębiorstwa mogą minimalizować wydatki na reklamy, które nie prowadzą do oczekiwanych rezultatów.

Jak wytypować negative keywords?

Proces wyboru słów wykluczających jest kluczowy dla powodzenia kampanii reklamowej. Niezwykle istotne jest, aby znać swoją grupę docelową i zrozumieć, jakie wyszukiwania mogą być dla niej interesujące, a jakie nie. Oto kroki, które pomogą wytypować negative keywords:

Analiza istniejących kampanii reklamowych

Regularnie analizuj raporty dotyczące wyszukiwań, które generują kliknięcia w reklamy. Przeglądając te dane, można zidentyfikować frazy, które są nieodpowiednie. Jeśli kampania kieruje ruch na strony osób, które nie są zainteresowane Twoim produktem lub usługą, to znak, że czas dodać te frazy do listy słów wykluczających.

Korzystanie z narzędzi do analizy słów kluczowych

Narzędzia takie jak Google Keyword Planner, SEMrush czy Ahrefs mogą być pomocne w identyfikacji fraz, które mogą być dla Ciebie niepożądane. W szczególności warto zwracać uwagę na synonimy, regionalizmy czy specyficzne terminy, które mogą wydawać się związane z Twoją ofertą, ale nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.

Zrozumienie intencji użytkowników

Wyszukiwanie fraz, które mogą być powiązane z Twoją branżą, ale mają inne znaczenie, to istotna część procesu. Na przykład, jeśli oferujesz „kurtki narciarskie”, możesz wykluczyć frazy takie jak „kurtki wędkarskie” lub „kurtki jesienne”, które nie są adekwatne do Twojej oferty.

Ustal priorytety i kategoryzuj

Podziel frazy na te, które należy całkowicie wykluczyć, oraz na te, które mogą być mniej istotne, ale warto je monitorować. Często wykluczane są terminy związane z niską ceną (np. „tanie”, „promocja”), ale w niektórych przypadkach mogą one przyciągać cennych klientów – to zależy od strategii.

Wykluczanie fraz związanych z konkurencją

W przypadku bardziej agresywnej strategii marketingowej warto rozważyć wykluczenie fraz związanych z nazwami konkurencyjnych marek, jeśli nie chcesz konkurować na wyszukiwania dla tych brandów. To może być jednak strategia dwustronna, dlatego warto ją dobrze przeanalizować.

Negative keywords a SEO

Chociaż termin „negative keywords” jest głównie związany z kampaniami PPC (płatnymi reklamami online), ma również pewne znaczenie dla SEO. Chociaż same frazy wykluczające nie mają bezpośredniego wpływu na pozycjonowanie strony w organicznych wynikach wyszukiwania, to ich poprawne zastosowanie w kampaniach reklamowych może wpływać na ogólną strategię marketingową.

Kontrola jakości ruchu

Jeśli twoje reklamy są skierowane na odpowiednią grupę docelową, masz większą szansę na generowanie wartościowego ruchu, który wpływa na zachowania użytkowników na stronie, takie jak dłuższy czas przebywania, niski wskaźnik odrzuceń czy wyższe współczynniki konwersji. To pośrednio może wpływać na ocenę jakości witryny przez algorytmy wyszukiwarek.

Budowanie profilu linków

Zmniejszenie liczby nieodpowiednich kliknięć pozwala skoncentrować budżet na bardziej wartościowych użytkownikach. Jeśli odwiedzający są bardziej zaangażowani w treści na stronie, może to przyczynić się do budowania bardziej naturalnych linków zwrotnych, co jest kluczowym elementem SEO.

Słowa wykluczające a optymalizacja treści

Proces wybierania słów wykluczających może być także wskazówką do tworzenia bardziej zoptymalizowanych treści na stronie. Analiza tego, jakie frazy nie są wartościowe, może pomóc w opracowywaniu treści, które lepiej odpowiadają intencjom użytkowników.

Poprawa user experience

Optymalizacja kampanii reklamowych poprzez dodanie negative keywords może przyczynić się do lepszego doświadczenia użytkowników. Reklama, która pojawia się w odpowiedzi na rzeczywiste potrzeby konsumenta, a nie przypadkowe frazy, może prowadzić do wyższego poziomu satysfakcji z interakcji z marką.