Jak prowadzić profil firmowy na LinkedIn?

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że nie ma nic prostszego, niż prowadzenie strony marki na LinkedInie. Siadasz, piszesz o Waszej pracy, szerzej o branży i statystyki rosną. W praktyce niestety nie jest to takie łatwe. Dlatego dziś o tym, jak dobrze prowadzić profil firmowy na LinkedIn (company page), by wzrosty profilu przekładały się również na efekt biznesowy. 

Dlaczego warto mieć swój profil firmowy na LinkedInie?

Każdego dnia setki milionów potencjalnych klientów B2B (i nie tylko) przeglądają LinkedIna. Jeżeli chcesz do nich dotrzeć, to warto pojawić się tam również z firmowym profilem.

Da Ci to fantastyczną szansę, by zbudować pozycję Twojej marki, zaprezentować jej kompetencje, jakość i przydatność dla potencjalnych klientów.

LinkedIn będzie też świetnym miejscem, by z bezpośrednio komunikować się z klientami, a co za tym idzie – monitorować ich reakcje na Wasze działania, rozpoznawać ich potrzeby i dostosowywać do nich swoją ofertę. 

Jeżeli więc Twojej firmy jeszcze nie ma na LinkedInie, to najwyższy czas to zmienić!

Jak założyć profil firmy na LinkedIn?

Zanim przejdziemy do wskazówek na temat samego prowadzenia profilu firmowego, najpierw warto dowiedzieć się, jak w ogóle go na LinkedInie założyć. To bardzo proste.

Jak założyć stronę firmową na Linkedin? W prawym górnym roku naciskasz na kostkę „Dla firm”. Pojawi Ci się wówczas menu, z którego na samym dole wybierasz „Utwórz stronę firmową”.

Następnie potwierdzasz, że chcesz założyć profil firmy i przechodzisz już do uzupełnienia niezbędnych danych. Takich, jak nazwa firmy, branża, zdjęcie profilowe (zazwyczaj to logo marki), zdjęcie w tle czy opis.

Po wpisaniu danych na samym dole znajdziesz przycisk „Utwórz stronę”. 

I gotowe! Profil firmowy na LinkedIn właśnie został założony. Teraz czas przejść do tego, jak się nim zająć.

Jak dobrze prowadzić stronę firmową na LinkedInie?

W marketingu zmienia się praktycznie wszystko, poza jednym – dobre treści sprzedają i przyciągają uwagę potencjalnych klientów. Ty na pewno chcesz osiągać takie właśnie efekty na LinkedInie. Aby tak było, musisz zwracać uwagę przede wszystkim na kilka elementów.

Twórz wizerunek eksperta

Pewnie zależy Ci na tym, by Twoja firma cieszyła się wizerunkiem profesjonalnej marki. Lidera, który posiada wiedzę i ochoczo się nią dzieli.

Publikuj więc regularnie artykuły, analizy branżowe, wpisy o najnowszych trendach, a także case studies, które ilustrują skuteczność Twojej firmy i jej rozwiązań. Wyjaśniaj też te bardziej zawiłe tematy, do których odbiorcy normalnie mają obawy podchodzić samemu.

Dzielenie się ekspercką wiedzą buduje autorytet i zaufanie. A to jest szczególnie ważne w zdobywaniu nowych klientów i utrzymywaniu relacji z obecnymi. Daj im sygnał, że na Twoim profilu firmowym zawsze znajdą cenną dawkę wiedzy, której potrzebują i którą realnie mogą wykorzystać w swoich działaniach. To bardzo ważne i praktyczne.

Bądź źródłem wiedzy o nowinkach

Wspomnieliśmy już, że w marketingu zmienia się praktycznie wszystko. Dobrze jest więc z takimi zmianami być na bieżąco i informować o tym grupę docelową. 

Dzięki temu wyprzedzisz konkurencję, ale wykażesz też, że Twoja firma nie tylko śledzi nowości, ale jest od razu gotowa na adaptację do nich i może tego nauczyć. 

Taką postawą możesz przyciągnąć zarówno potencjalnych klientów, jak i profesjonalistów z branży, którzy poszukują świeżych perspektyw i nowoczesnych rozwiązań. Jeśli szybko będziesz publikować treści związane z branżowymi innowacjami i nowinkami, pokażesz, że Twoja firma jest liderem, który nie tylko błyskawicznie reaguje na zmiany, ale może również pomóc w tym innym.

Zapraszaj odbiorców do dyskusji

Aby Twój profil firmowy na LinkedInie był interesujący dla odbiorców, kluczowe jest stworzenie im przestrzeni dla otwartej dyskusji. 

Spróbuj zatem pisać także posty, które jednocześnie będą zaproszeniem do dialogu. Pomyśl o tematach, które są nie tylko istotne dla Twojej branży, ale również pobudzają do myślenia i wywołują emocje użytkowników. Zadawaj pytania, które prowokują do dyskusji na przykład na temat „gorących” tematów w branży, zachęcaj do dzielenia się doświadczeniami. 

Pamiętaj też, by reagować na komentarze, a nawet inicjować rozmowy, pokazując, że każdy głos jest ważny. To buduje poczucie wspólnoty i zaangażowania wokół Twojej marki. Jednocześnie, aktywne uczestnictwo w dyskusji to doskonała okazja do zdobycia cennych informacji bezpośrednio od Twojej grupy docelowej – poznasz ich potrzeby, preferencje, a nawet wątpliwości i obawy. Takie interakcje są nieocenione – pozwalają nie tylko na budowanie relacji, ale również na lepsze dostosowanie oferty do oczekiwań rynku.

Twórz angażujące treści

Dobrze wiemy, jak wyglądają dzisiejsze social media – są przesycone informacjami.

Kuczem do wyróżnienia się na LinkedInie jest więc tworzenie treści, które angażują i zapadają w pamięć. Twoje posty powinny być nie tylko informacyjne, ale również inspirujące i przyciągające uwagę. 

Jak to zrobić? Nie dbaj tylko o merytorykę i informacje, ale znajdź też miejsce na opowieści, anegdoty czy przykłady, które ilustrują Twoje przesłanie i nadają mu kontekst. Staraj się publikować wartościowe treści w kreatywny, nieszablonowy sposób. To nie tylko zachęci odbiorców do interakcji, ale też wzmocni charakter Twojej marki.

Staraj się więc, aby każdy post był nie tylko wizytówką Twojej wiedzy, ale również okazją do nawiązania głębszego kontaktu z odbiorcami. Pamiętaj, że angażujące treści to takie, które budzą emocje, prowokują do myślenia i skłaniają do działania.

Żongluj formatami

Artykuły, zdjęcia, karuzele, rolki…

LinkedIn nie zostaje w tyle za innymi platformami społecznościowymi i daje nam do wyboru wiele formatów treści. Warto więc z tego korzystać.

Takie urozmaicenie na Twojej firmowej tablicy na LinkedInie świetnie wpłynie na zdobycie i utrzymanie zainteresowania odbiorców. Zawsze będą mogli się spodziewać czegoś nowego, a nie – jak w przypadku wielu firm – ściany podobnie wyglądających postów, najczęściej z opisem i zdjęciem w podobnym charakterze.

Zarysuj więc sobie plan na wykorzystanie kilku formatów. Nie bój się przy tym eksperymentować i spróbować czegoś nowego. Być może Twoja grupa odbiorców na LinkedInie szczególnie doceni rolki, których jeszcze nie publikujesz, albo karuzele, których jest u Ciebie mało?

Sprawdź to i analizuj, jakie wyniki wiążą się z poszczególnymi formatami postów.

Pokazuj zespół

Kolejnym elementem, który pozytywnie wpłynie na odbiór Twojego profilu firmowego, jest pokazywanie na nim zespołu oraz ciekawostek z życia firmy. 

Jeżeli oczywiście możesz, poproś specjalistów lub innych członków Twojej ekipy o nagranie rolki, napisanie instruktażowego posta, a może zorganizowanie serii pytań i odpowiedzi.

Zdecydowanie przybliży to czytelnikom resztę pracowników, pokaże ich eksperckość i sprawi, że Twoja firma będzie bardziej przyjazna w odbiorze. 

Użytkownicy zobaczą wtedy, kto dokładnie jest odpowiedzialny za dane treści, a do tego będą mieli okazję, by lepiej przyjrzeć się kulturze organizacyjnej i wartościom, jakie są dla Was ważne. To wszystko wpływa na budowanie zaufania do marki, które jest przecież fundamentalne w relacji z klientami.

Dostosowuj treści do potrzeb odbiorców

Kluczowym aspektem skutecznej komunikacji na LinkedInie jest dostosowanie treści do realnych potrzeb i oczekiwań Twoich odbiorców. Aby to zrobić, musisz najpierw dokładnie zrozumieć, kim są Twoi obserwatorzy – czujnie monitorować ich zachowania i aktywności, docierać do informacji, jakie mają problemy, pytania i jakiego szukają rozwiązania.

Regularne analizowanie reakcji na Twoje posty, komentarzy oraz zaangażowania w różne rodzaje treści dostarczy Ci cennych informacji o preferencjach Twojej publiki.

Na tej podstawie możesz tworzyć spersonalizowane publikacje, które bezpośrednio odpowiadają potrzeby obserwatorów i pokażą im, że u Ciebie mogą szukać wartościowych rozwiązań. 

Na przykład, jeśli zauważysz duże zainteresowanie określonym tematem, możesz zorganizować webinar, napisać szczegółowy artykuł czy przygotować serię postów, poruszających daną palącą kwestię. 

Dbaj także o bezpośrednie interakcje – odpowiadaj na pytania, bierz udział w dyskusjach i bądź aktywnym uczestnikiem życia Twojej społeczności na LinkedInie. To pokaże im, że Twoja firma nie tylko słucha, ale i reaguje na potrzeby swoich odbiorców, co buduje zaufanie i lojalność.

Pamiętaj również, że odpowiadanie na potrzeby odbiorców to także przewidywanie przyszłych trendów, problemów i wyzwań, które mogą dopiero zainteresować Twoją publiczność. Jeżeli będziesz o krok do przodu w dostarczaniu rozwiązań na problemy, które dopiero się pojawią, to Twoja marka będzie postrzegana jako cenne źródło wiedzy na LinkedInie. 

W ten sposób profil na tym portalu stanie się dla Twoich obserwatorów miejscem, w którym zawsze będą mogli znaleźć to, czego szukają. A to da Ci pewność, że będą do Ciebie wracać.

Czego nie robić na LinkedIn, jeśli prowadzisz stronę firmy?

Prowadząc stronę firmy na LinkedIn, warto unikać pewnych rzeczy, które mogą negatywnie wpłynąć na wizerunek marki. Przede wszystkim, nie wolno zaniedbywać regularnej aktywności – brak aktualnych treści sprawia, że strona wydaje się nieaktualna i mało zaangażowana. Unikaj również publikowania treści, które są zbyt nachalne sprzedażowo – LinkedIn to platforma do budowania relacji, więc nadmiar reklam i promocji może zniechęcić odbiorców.

Kolejnym błędem jest ignorowanie interakcji z obserwującymi – brak odpowiedzi na komentarze lub wiadomości wysyła sygnał, że Twoja firma nie dba o relacje z użytkownikami. Ważne jest także, aby unikać publikowania treści nieodpowiednich do biznesowego charakteru platformy, takich jak memy czy kontrowersyjne tematy polityczne.

Ostatecznie, strona powinna być spójna wizualnie i merytorycznie z resztą działań marketingowych firmy – chaos w komunikacji i niespójność wizerunku mogą zdezorientować odbiorców i osłabić zaufanie do marki.

Company page na LinkedIn – podsumowanie

Obecność na LinkedIn to wręcz obowiązek dla każdej firmy, która chce promować swój wizerunek, rozbudowywać sieć kontaktów oraz nawiązywać wartościowe relacje biznesowe. LinkedIn to największa na świecie platforma zawodowa, skupiająca miliony profesjonalistów z różnych branż, co daje firmom unikalną szansę dotarcia do potencjalnych klientów, partnerów biznesowych oraz talentów. 

Posiadanie profesjonalnie zarządzanej strony firmowej na LinkedIn pozwala firmie nie tylko zaprezentować swoją ofertę, ale także dzielić się branżowymi nowościami, udostępniać artykuły eksperckie i uczestniczyć w dyskusjach. Aktywność na tej platformie zwiększa widoczność firmy w środowisku biznesowym, buduje autorytet marki i zaufanie, a także pomaga w kreowaniu pozytywnego wizerunku jako pracodawcy. Co więcej, LinkedIn oferuje rozbudowane narzędzia reklamowe, które umożliwiają precyzyjne targetowanie komunikatów do konkretnych grup odbiorców. 

Profil na LinkedIn – skorzystaj z pomocy digitalk

W digitalk prowadzimy konta firmowe na LinkedInie już od kilku lat. Mamy na koncie wiele udanych projektów, w ramach których pomagaliśmy naszym klientom zyskiwać nowych obserwujących i podnosić jakość oraz statystyki ich treści.

Chcesz, byśmy pomogli również Tobie? Jesteśmy gotowi! Napisz do nas i porozmawiajmy o współpracy.